הצפת מי ביוב בבית או בעסק – מה עושים ואיך מטפלים נכון?

הצפת ביוב היא אחת מהתקלות הכי לא נעימות שיכולה לקרות, בין אם זה בבניין מגורים, בית פרטי או בית עסק. מעבר לנזק המיידי לרכוש ולתשתיות, מדובר גם במפגע תברואתי חמור שמחייב פעולה נכונה ומהירה.

אז למה זה קורה, מה הסיכונים, ואיך מתנהלים נכון מהרגע הראשון? התשובות לפניכם.

מה גורם להצפת ביוב?

1. סתימה בקו הביוב:

   
   

   הצטברות של מגבונים, שומנים, מוצקים או חומרים זרים שמונעים מהמים להתנקז כראוי.

2. שיפועים לא תקינים בצנרת:

   
   

   צנרת שמותקנת בזווית לא נכונה תוביל להצטברות מים ובסופו של דבר להצפה.

3. קריסה של מערכת הניקוז החיצונית.

4. חדירת שורשים לצנרת:

   
   

   תופעה שכיחה בבתים פרטיים ואזורים ירוקים – שורשים סודקים את הצנרת ויוצרים חסימה.

5. הצפה חיצונית של מערכת ביוב עירונית:

   
   

   עומס כבד (בעיקר בחורף), או תקלות תחזוקה מצד הרשות המקומית.

למה מדובר בבעיה דחופה?

מעבר לנזק הפיזי, ישנן השפעות חמורות למי ביוב שבאו במגע עם רכוש או חדרו תחת הרצפות, למשל:

• זיהום:  מי ביוב מכילים חיידקים, נגיפים ורעלנים – סכנה בריאותית אמיתית.

• ריחות קשים:  סירחון בלתי נסבל שמתפשט במהירות.

• נזק לתשתית: רצפות, קירות ורהיטים עלולים להינזק באופן בלתי הפיך.

• פגיעה בערך הנכס : במקרים חוזרים, תיתכן גם  השפעה על שווי הנכס.

איך להתנהל ברגע שמזהים הצפה?

1. לעצור מיידית את השימוש במים ובמערכת הביוב בבית.

   
   

   כל זרימת מים נוספת רק תחמיר את ההצפה.

2. להרחיק חפצים חיוניים ולהזיז רהיטים.

3. לפנות למוקד הרשות המקומית או לתאגיד המים אם יש חשד להצפה חיצונית.

4. להזמין בעל מקצוע מוסמך (ביובית או אינסטלטור) לשאיבה ושחרור הסתימה.

5. תיעוד הנזק – צילומים של ההצפה והנזקים שנגרמו.

6. להתחיל תהליך ייבוש וחיטוי בהקדם האפשרי.

איך מטפלים בנזק אם מי ביוב חדרו תחת הרצפות? פתרונות אפשריים:

1.      ייבוש מאולץ + חיטוי

לאחר שאיבת מי הביוב, ניתן לבצע חיטוי מקצועי ואחריו ייבוש מאולץ מתחת לריצוף, כדי להוציא את הלחות הכלואה ולמנוע עובש.חשוב לדעת: במקרים בהם המים חדרו בכמות משמעותית מתחת לריצוף, ייבוש וחיטוי בלבד לא מבטיחים סילוק מלא של המזהמים – קיימת סכנה ממשית להישארות מזהמים וריחות בלתי נעימים.

2.      הרמת והחלפת הריצוף – ההמלצה הברורה

במקרים של הצפה משמעותית, הפתרון הנכון והיסודי ביותר הוא:

• הסרת הריצוף הקיים.

• חיטוי יסודי של תשתית הבטון שמתחת.

• בדיקות לווידוא שאין זיהום שאריתי.

• ריצוף מחדש בתנאים נקיים.

למה זה חשוב?מי ביוב מכילים חיידקים, עובש ורעלנים שלא תמיד ניתן לנטרל ב-100% באמצעים חיצוניים בלבד. השארת תשתית מזוהמת עלולה להוביל לריחות קשים, בעיות בריאותיות ונזק מתמשך.

למה כדאי לערב שמאי רכוש פרטי?

• הערכת נזק אובייקטיבית: שמאי רכוש מאבחן את היקף הנזק – גם הגלוי וגם הסמוי – בצורה מקצועית ובלתי תלויה.

• סיוע מול חברת הביטוח: תיעוד נכון ודו"ח שמאי מקצועי יבטיחו שאתם מקבלים את הפיצוי המלא המגיע לכם, לרבות תיקון הריצוף והחזרת המצב לקדמותו.

• ליווי מקצועי עד לסיום מלא של ההליך: כולל הפניית בעלי מקצוע מתאימים לטיפול והדרכה מקצועית.

לסיכום:

הצפת ביוב היא אירוע שאסור להקל בו ראש. מעבר לשאיבה והייבוש, חשוב לטפל נכון בתשתית כדי להימנע מנזק מתמשך ומפגע תברואתי.

כדי לוודא שאתם לא רק פותרים את הבעיה אלא גם מקבלים את הפיצוי המלא שמגיע לכם – שמאות רכוש מקצועית היא הדרך הבטוחה להתנהל נכון.